Dalam dunia bisnis, mendapatkan leads atau prospek merupakan salah satu tujuan dalam kegiatan marketing. Kegiatan digital marketing yang perusahaan Anda lakukan akan mendatangkan leads atau prospek. Online marketing memiliki hasil yang lebih bagus jika dibandingkan dengan offline marketing. Untuk itu, bisnis yang mengandalkan digital ads untuk mendatangkan leads untuk bisnisnya harus memiliki suatu sistem yang dapat membantu proses penjaringan leads tersebut.
Sales software JALA.ai merupakan perangkat lunak penting yang harus dimilki oleh sebuah bisnis untuk dapat melakukan penjaringan leads berkualitas. JALA.ai dapat membantu mempermudah kegiatan pengelolaan leads Anda. Dengan adanya sistem perangkat lunak dari JALA.ai, tim sales dan tim marketing Anda akan bekerja lebih optimal dengan ditunjang oleh data yang akurat.
Untuk itu JALA.ai ingin membagikan 7 cara mendapatkan leads dengan mengoptimalkan penggunaan fitur dari Sales Software JALA.ai.
1. Kenali Leads
Dalam menangani leads, Anda harus terlebih dahulu mengenali leads Anda. Pelajari data leads Anda terlebih dahulu, dari mana mereka berasal, apa kebutuhan mereka, apa yang mereka cari di bisnis Anda, dari situ Anda akan mengetahui apakah leads tesebut dapat dikonversikan menjadi penjualan atau tidak. Ketika sudah menentukan leads potensial, cobalah untuk aktif dan selalu memperbaru berita atau informasi seputar bisnis Anda. Pastikan leads yang akan di follow-up sudah siap dikonversikan sebelum dibagikan ke tim sales Anda.
2. Analisa Leads Anda
Setelah mengenali leads Anda, analisa leads yang Anda miliki. Kenali kebutuhan bisnis mereka, dan bagaimana bisnis Anda bisa menjadi pilihan yang tepat bagi leads potensial Anda. Pelajari lebih lanjut mengenai minat dan kebutuhan bisnis mereka, Anda bisa melakukan proses pengaktegorian melalui sistem prioritas. Buat skala prioritas untuk leads Anda. Namun, tetap jaga komunikasi dan hubungan baik dengan leads potensial lainnya.
3. Menjaga Leads yang belum siap
Data leads Anda merupakan suatu hal yang perlu Anda jaga, meskipun mereka belum siap untuk dikonversi. Kemudian, mulailah untuk mengoptimalka fitur-fitur yang tersedia pada aplikasi Sales Software tersebut untuk menarik mereka dengan rutin melakukan follow-up. Saat melakukan follow-up pastikan bahwa Anda tidka hanya fokus pada penjualan saja, namun juga ingat tentang masalah dan bagaimana menjadi solusi permasalahan yang mereka alami.
4. Manfaatkan Media Sosial
Optimalkan penggunaan media sosial Anda sebagai alat untuk mendapatkan leas. Dengan melakukan interaksi di media sosial, Anda akan lebih mengenal dan membangun hubungan atau komunikasi yang lebih baik dengan calon pelanggan Anda. Hal ini juga didukung oleh hasil studi yang menyatakan bahwa, 57% pelanggan di Indonesia mengetahui tentang produk-produk atau brand melalui media sosial. Manfaatkan media sosial anda dengan menyediakan informasi menarik dan menggiring mereka untuk mengunjungi website Anda, sehingga peluang menambah leads semakin besar.
5. Tawarkan Diskon atau Free Trial
Cara ini membuka peluang untuk mendapatkan calon pelanggan secara langsung. Selain itu meningkatkan peluang mendapatkan leads dalam product qualified lead atau service qualified lead. Anda bisa menampilan penawaran ini di laman landing page. Sebab landing page akan terus ada di website tanpa ada batasan waktu.
6. Optimalkan Komunikasi
Dengan menjaga dan mengoptimalkan kegiatan komunikasi Anda, Anda akan memiliki potensi untuk mengkonversikan leads tersebut. Tanpa adanya komunikasi yang baik, pelanggan akan merasakan withdrawal dengan bisnis Anda. Hal ini berpotensi membuat Anda dapat kehilangan leads potensial tersebut.
7. Lakukan Follow-up dengan Cepat
Selain komunikasi, kecepatan respon Anda dalam menanggapi leads potensial Anda juga dapat menjadi tolak ukur keberhasilan konversi. Semakin lama waktu yang Anda butuhkan dalam melakukan follow-up maka akan semakin tinggi peluang kompetitor untuk mengkonversi leads tersbeut menjadi penjualan. Untuk itu, optimalkan penggunaan Sales Software seperti JALA.ai untuk membantu mempercepar proses follow-up lead Anda hanya dengan wkatu 1 menit. Semua leads yang masuk melalui online campaign akan langsung didistribusikan dan dapat di follow-up secara real-time. Tingkatkan peluang closing penjualan bisnis Anda dengan Sales Software JALA.ai.
