Sebelum membahas cara efektif meningkatkan dan mengoptimalkan penjualan kamu, alahkah baiknya kita mengenal dahulu apa itu lead. Meningkatkan leads bagi para pebisnis adalah langkah pertama untuk meningkatkan penjualan. Meski tidak setiap lead akan berujung kepada penjualan, namun lead yang bertambah sudah pasti memperbesar kesempatan tersebut. Oleh karena itu, artikel ini akan membahas bagaimana meningkatkan penjualan dengan cara meningkatkan leads.
Lead generation atau leads adalah orang-orang yang tertarik pada produk atau jasa yang anda tawarkan. Keberhasilan mendapatkan suatu leads tidak dilihat berdasarkan jumlah yang didapat, tapi dari kualitas yang dihasilkan. Berkualitas atau tidaknya suatu leads dilihat dari banyaknya jumlah leads yang berubah menjadi buyers. Berikut ini adalah cara-cara untuk mendapatkan leads bagi bisnis Anda.
- Tentukan kriteria leads yang berkualitas
Sebaiknya menentukan dulu kriteria dari leads berkualitas berdasarkan kebutuhan dari bisnis yang dijalankan. Kriteria ini akan membantu untuk memutuskan apakah seorang audiens dapat diubah menjadi leads atau hanya sebagai cold audiens. - Manfaatkan sosial media
Berbagai macam platform sosial media dapat menjadi cara memudahkan audiens dalam berinteraksi dan lebih mengenal bisnis Anda. Kami sarankan untuk menyediakan informasi menarik di sosial media dengan tujuan “menggiring” audiens ke website, sehingga kemungkinan audiens menjadi leads semakin besar. - Gunakan email untuk membangun relasi
Email marketing menjadi salah satu channel marketing terbaik untuk terus membangun hubungan dengan audiens. Sangat disarankan untuk mengirimkan konten yang berkualitas dan relevan secara rutin untuk menarik audiens menjadi leads.
CARA EFEKTIF MENINGKATKAN DAN MENGOPTIMALKAN PENJUALAN
Lead pada dasarnya adalah data tentang calon pembeli yang “mungkin’ tertarik dengan produk atau jasa kita. Untuk mendapatkan data tersebut, tentu kita harus menyiapkan tempat penampungnya.Dalam dunia pemasaran online, tempat untuk menangkap data tersebut berbentuk macam-macam. Yang paling umum adalah berupa landing page, atau halaman situs yang memberikan penawaran. Dari landing page inilah lead tersebut nantinya dapat dikonversi menjadi prospek atau, lebih jauh lagi, pelanggan.
Setelah menyiapkan landing page, langkah selanjutnya adalah mendatangkan pengunjung. Pengunjung yang datang ke landing page kita inilah lead yang harus kita konversikan. Jika dilihat dengan strategi pemasaran di zaman dahulu, pemanfaatan kegiatan pemasaran tergantung pada cara konvensional. Sedangkan sekarang strategi pemasaran dapat dilakukan secara online. online marketing ini sendiri tidak membutuhkan banyak biaya jika dibandingkan dengan cara konvensional.
Namun, apabila dilihat dari segi keefektifan dan efisiensi penggunaan tentunya pemasaran secara online lebih unggul. Jenis-jenis pemasaran tersebut juga memperkaya jaringan internet untuk bisa selalu memberikan manfaat terhadap pengguna internet. Internet memang selalu tentang informasi bermanfaat. Pemasaran kini dilakukan secara online untuk mendapatkan distribusi saluran yang lebih luas.
Melalui kegiatan pemasaran inilah brand tidak lagi harus dianggap asing oleh konsumen. Alih-alih brand dianggap sebagai rekan, teman dan bahkan sumber referensi terdekat. Hubungan relasi seperti ini adalah hubungan yang sangat diharapkan oleh brand yang menginginkan konsumennya mencapai tingkatan advocator yang berani untuk membanggakan diri dan merekomendasikan brand kepada lingkungan sekitarnya. Selain itu ada beberapa hal lain yang bisa dilihat selain dari segi informasi yang diberikan, yaitu:
- Kegiatan pemasaran secara online memperluas jangkauan
- Meningkatkan nilai brand di mesin pencari
- Memperkaya tampilan digital
- Meningkatkan kredibilitas brand
- Mendatangkan leads
Setelah konsumen merasa mengetahui sebuah brand, konsumen akan mulai berusaha mengenal sehingga tingkat leads akan meningkat. Kedatangan calon konsumen yang meningkat akan meningkatkan kemungkinan terjadinya pembelian. Inilah faktor penting mengapa online leads berpengaruh besar terhadap bisnis. Cakupan yang lebih luas dapat meningkatkan kemungkinan pembelian dan juga kegiatan pemasaran secara online dapat disesuaikan dengan kebutuhan target audience dan preference tiap bisnis.
Bagaimana cara mendapatkan Leads secara online?
Iklan berbayar
Iklan berbayar disini merupakan cara paling efektif untuk mendatangkan leads. Meskipun iklan berbayar ini membutuhkan biaya namun apabila kita bandingkan dengan iklan konvensional, memasang iklan online biayanya relatif lebih murah dan memiliki audience yang lebih banyak. Ada berbagai macam iklan berbayar yang paling sering digunakan, seperti Google Search, Social Media, Marketplace dan situs iklan baris.
Iklan Gratis
Ada iklan berbayar tentu saja ada iklan yang tidak mengeluarkan biaya atau gratis, namun tentu apabila dibandingkan dengan efektivitas iklan berbayar, iklan gratis tidak terlalu efektif mendatangkan leads. Tapi, leads yang datang biasanya berkualitas. Artinya, akan cukup mudah untuk mengkonversinya menjadi prospek atau pelanggan. Meskipun, karena organik, ia biasanya membutuhkan waktu sangat lama dan upaya yang cukup melelahkan. Tapi, tetap saja mampu meningkatkan leads.
Paid promote
Cara ini berarti membayar influencer tertentu untuk mempromosikan situs kita melalui channel influencer tersebut. Ada banyak influencer di internet dengan channe yang berbeda. Paling sering adalah melalui media sosial dan situs berbagi video: Youtube. Influencer tersebut biasanya sudah memiliki follower atau subscriber yang cukup banyak. Ada 1 lagi channel yang sejak lama ada dan masih powerful, tapi sering kurang dibahas, yaitu blogger. Meski gaungnya sekarang kurang ramai dibandingkan vlogger atau influencer via media sosial, blogger masih sangat layak untuk dimanfaatkan. Bahkan, review-review dari blogger sering menjadi bahan rujukan utama ketika mencari second opinion dari info media sosial.
Database prospek
Leads tidak harus selalu berarti baru. Seringkali, prospek atau pelanggan lama sekalipun dapat meningkatkan leads secara signifikan. Bahkan, untuk proses konversi ke penjualan malah relatif lebih mudah karena sudah terbangun trust antara mereka dengan perusahaan. Oleh karena itu, data prospek atau pelanggan yang sudah didapat harus disimpan dengan baik. Database tersebut akan sangat berguna ketika perusahaan memperkenalkan produk baru. Atau ketika perusahaan ingin meningkatkan penjualan secara besar-besaran dengan pemberian diskon dan penawaran lainnya.
Bagaimana Cara efektif meningkatkan penjualan?
Setelah meningkatkan leads, tantangan selanjutnya adalah mengubah leads yang datang menjadi prospek atau pelanggan. Untuk itu, ada 4 cara efektif yang sering digunakan.
Meningkatkan waktu loading situs (time on site)
Waktu muat halaman yang terlalu lama dapat membuat leads yang datang menjadi bosan. Pengunjung pun dapat memilih untuk meninggalkan situs kita. Jika ini sering terjadi, maka akan banyak kesempatan yang terbuang sia-sia. Upaya untuk meningkatkan leads akan percuma karena konversinya tidak berjalan optimal.
Copywriting yang baik
Semua hal dalam landing page kita seharusnya mendorong calon pelanggan untuk melakukan pembelian. Mulai dari font, warna, gambar, hingga kalimat yang digunakan harus didesain dengan sebaik mungkin. Minimal, semua itu mampu mempengaruhi pikiran bawah sadar pengunjung untuk melakukan transaksi.
Menyediakan magnet data prospek
Pengunjung yang datang mungkin saja tidak dapat melakukan transaksi pada saat itu dengan berbagai alasan. Untuk itu, kita perlu membuat mereka memberikan data kontak agar dapat di-follow up. Entah berupa email, nomor handphone, atau data lainnya. Dengan demikian, upaya meningkatkan leads dapat dimanfaatkan secara optimal. Agar pengunjung bersedia memberikan data, kita perlu memberikan sesuatu sebagai imbalannya. Sesuatu itu bisa berupa tips-tips dalam bentuk ebook atau video, voucher belanja, atau lainnya. Dengan demikian, leads yang datang tersebut dengan senang hati akan mendaftar menjadi prospek.
Digitalisasi sistem untuk follow up leads
Untuk mampu meningkatkan penjualan dari hasil meningkatkan leads, perusahaan harus memiliki sistem digital yang kuat. Termasuk, dalam menganalisa kinerja tim sales dan juga efektifitas setiap channel/platform yang digunakan untuk mengkonversi leads. Tak perlu khawatir mekanismenya, karena dengan menggunakan Lead Management Software hal ini akan jauh lebih mudah.
itulah pembahasan kita untuk cara efektif meningkatkan dan mengoptimalkan penjualan kamu. Semoga dengan adanya artikel ini diharapkan adanya scale up dalam hal penjualan anda.
